En la República Mexicana

• Envío y pago de remolque

En caso de una avería que no permita la circulación del automóvil por sus propios
medios, imputable a algún componente cubierto por la póliza de garantía, Siempre
Toyota proporcionará el servicio de remolque hasta el Distribuidor Toyota más
cercano.
El servicio de remolque no incluye maniobras fuera del camino, para sacar el
automóvil atascado o atorado en baches, barrancos, etc., ni averías originadas por
accidentes.

• Envío y pago de auxilio vial

Con el programa Siempre Toyota, se enviará un técnico para auxiliar en el cambio
de neumático ponchado, o para el suministro de combustible (con cargo al usuario).

• Asesoría legal

En caso de robo total del automóvil, se brindará asesoría legal telefónica sobre los
pasos a seguir con las autoridades pertinentes.

• Información para viajes

Previamente a un viaje, se proporcionará vía telefónica información como rutas,
consulta de costos, información turística, visas, días festivos, información climática,
así como ubicación de Distribuidores Toyota.

• Pago de hotel o transportación a destino por avería

En caso de encontrarse a más de 50 km del centro de su ciudad de residencia
permanente (80 km en el caso del Distrito Federal) y al haber utilizado el beneficio
“Envío y pago de remolque”, si el automóvil requiere una reparación mayor a 8 horas,
Siempre Toyota cubrirá una de las dos opciones siguientes:
o Los gastos de hospedaje del conductor y pasajeros, sin sobrepasar el
número de ocupantes indicado en la Tarjeta de Circulación del automóvil,
hasta por $466.00 M.N. por persona por evento. No incluye alimentos ni
gastos personales.
o Los gastos de transporte al destino o a la residencia permanente del
conductor y pasajeros, sin sobrepasar el número de ocupantes indicado
en la Tarjeta de Circulación del automóvil, hasta por $933.00 M.N. por
persona por evento.